সাধারণ শর্তাবলী
আইনি চুক্তি
এই দলিলটি আপনার এবং naad88-এর মধ্যে একটি বাধ্যবাধকতামূলক আইনি চুক্তি গঠন করে।
বাংলায় প্রণীত
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা হয়েছে।
পরিবর্তনযোগ্য
naad88 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে।
naad88 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") বাংলাদেশের একটি অনলাইন গেমিং পরিষেবা প্রদানকারী। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") naad88-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ("পরিষেবা") ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।
আপনি ("ব্যবহারকারী", "সদস্য", "খেলোয়াড়") যখন naad88-এর প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেন, প্রবেশ করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান অনুযায়ী প্রণীত হয়েছে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালত বা সালিশ কর্তৃপক্ষের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
naad88-এ একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
- আপনাকে বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং-এ অংশগ্রহণের যোগ্য হতে হবে।
- আপনাকে নিজের নামে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
- আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে।
নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার সঠিক নাম, জন্ম তারিখ, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য প্রদান করতে হবে। naad88 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণের জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে — যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট।
মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে বা যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে naad88 বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
পরিচয় যাচাইকরণ
নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে naad88 KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব আপনার নিজের। তৃতীয় পক্ষের কাছে লগইন তথ্য শেয়ার করলে naad88 কোনো দায় নেবে না।
বয়স সীমাবদ্ধতা
naad88 অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষার বিষয়ে অত্যন্ত সচেতন। আমরা যেকোনো নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর বয়স যাচাই করার অধিকার রাখি। যদি কোনো ব্যবহারকারীর বয়স ১৮ বছরের কম প্রমাণিত হয়, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং অ্যাকাউন্টে জমা থাকা সমস্ত ফান্ড বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
অভিভাবকদের প্রতি আমাদের অনুরোধ — আপনার শিশু বা অপ্রাপ্তবয়স্ক পরিবারের সদস্যরা যেন naad88 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে না পারেন, তা নিশ্চিত করুন। প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
বয়স যাচাইয়ের জন্য naad88 জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), জন্ম নিবন্ধন সনদ বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে।
আমানত ও উত্তোলন
naad88-এ আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংকিং চ্যানেলের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। সমস্ত লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
আমানত (ডিপোজিট) নিয়ম:
- সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
- সর্বোচ্চ আমানতের সীমা naad88-এর বিবেচনায় নির্ধারিত হয় এবং পরিবর্তনযোগ্য।
- গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, Visa, Mastercard।
- আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো বিলম্ব হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
- তৃতীয় পক্ষের নামে করা পেমেন্ট গ্রহণ করা হবে না। পেমেন্ট পদ্ধতি অবশ্যই অ্যাকাউন্ট ধারকের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।
উত্তোলন (উইথড্রয়াল) নিয়ম:
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
- উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ১ থেকে ৩ কার্যদিবস সময় লাগে।
- উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করতে হবে।
- বোনাস থেকে অর্জিত জয়ের উত্তোলনের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে naad88 উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
বোনাস ও প্রচারমূলক অফার
naad88 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে থাকে। এই অফারগুলো ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:
স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম আমানতে বোনাস অফার। ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। বিস্তারিত প্রচার পেজে পাওয়া যাবে।
ক্যাশব্যাক অফার
নির্দিষ্ট গেমে প্রতিদিন বা সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক। শর্ত পূরণ না করলে ক্যাশব্যাক বাতিল হতে পারে।
মৌসুমী প্রচার
ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ও বিভিন্ন টুর্নামেন্টে বিশেষ অফার। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে।
বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী:
- প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং (বাজির) শর্ত রয়েছে যা পূরণ না করলে বোনাস উত্তোলন করা যাবে না।
- একটি প্রচার অফার শুধুমাত্র একবার ব্যবহার করা যাবে — পরিবার বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দাবি নিষিদ্ধ।
- বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না; নির্ধারিত শর্ত পূরণের পরে অর্জিত জয় উত্তোলনযোগ্য হবে।
- naad88 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- বোনাসের অপব্যবহার সন্দেহ হলে naad88 অ্যাকাউন্ট তদন্ত করতে এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত করতে পারে।
ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা
naad88 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ:
- প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ রাখা এব ং পরিবর্তন হলে আপডেট করা।
- অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার না করা।
- শুধুমাত্র নিজের ব্যক্তিগত বিনোদনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা — বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার নিষিদ্ধ।
- দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করা এবং নিজের আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে বাজি ধরা।
- প্ল্যাটফর্মের নিয়মকানুন ও অন্যান্য খেলোয়াড়দের প্রতি সম্মানজনক আচরণ করা।
- অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কোনো কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমকে জানানো।
- প্রযোজ্য সমস্ত স্থানীয় আইন ও বিধিবিধান মেনে চলা।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
naad88 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- মিথ্যা পরিচয়: অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করা।
- অর্থ পাচার: অবৈধ অর্থের উৎস গোপন করতে বা অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- কারসাজি ও জালিয়াতি: গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করতে অবৈধ সফটওয়্যার, বট বা কোনো প্রতারণামূলক পদ্ধতি ব্যবহার করা।
- বোনাসের অপব্যবহার: বোনাস শর্ত পূরণ না করে বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দাবি করা।
- সাইবার আক্রমণ: প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম, সার্ভার বা নেটওয়ার্কে অননুমোদিতভাবে প্রবেশের চেষ্টা করা।
- অন্যদের হয়রানি: অন্য খেলোয়াড় বা কর্মীদের প্রতি অপমানজনক, হুমকিমূলক বা হয়রানিমূলক আচরণ করা।
- বাণিজ্যিক ব্যবহার: মুনাফার উদ্দেশ্যে অ্যাকাউন্ট বিক্রয়, হস্তান্তর বা তৃতীয় পক্ষের কাছে পরিচালনা দেওয়া।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিতকরণ দুটি পক্ষ থেকেই হতে পারে — ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে বা naad88-এর সিদ্ধান্তে।
ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে বন্ধ:
- যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করা যাবে।
- অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিতে হবে।
- দায়িত্বশীল গেমিংয়ের আওতায় সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদনও করা যাবে — বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
naad88-এর সিদ্ধান্তে স্থগিত বা বন্ধ:
- শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক বা জালিয়াতিমূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
- পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদানের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- আদালত বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশনা অনুসরণ করতে।
- দীর্ঘদিন (সাধারণত ১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে।
naad88-এর সিদ্ধান্তে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে এবং জালিয়াতির প্রমাণ না থাকলে, অবশিষ্ট বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।
মেধাসত্ত্ব
naad88 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, ট্রেডমার্ক, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার কোড, ডেটাবেস, গেম ইঞ্জিন এবং অন্যান্য উপাদান — naad88 বা এর লাইসেন্সদাতাদের মেধাসত্ত্বের অধীনে সুরক্ষিত।
ব্যবহারকারীকে প্ল্যাটফর্মের কন্টেন্ট ব্যক্তিগত, অবাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করার একটি সীমিত, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করা হচ্ছে। নিম্নলিখিত কাজগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
- naad88-এর লোগো, ট্রেডমার্ক বা ব্র্যান্ড উপাদান অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা।
- প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা গেম ইঞ্জিন অনুলিপি, বিপরীত প্রকৌশল বা পরিবর্তন করার চেষ্টা করা।
- প্ল্যাটফর্মের কন্টেন্ট বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে পুনরায় বিতরণ বা প্রকাশ করা।
- naad88-এর নাম বা ব্র্যান্ড ব্যবহার করে প্রতারণামূলক সাইট বা কার্যক্রম পরিচালনা করা।
দায় সীমাবদ্ধতা
naad88 সর্বদা একটি নিরবচ্ছিন্ন ও নির্ভরযোগ্য পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর ক্ষেত্রে naad88-এর দায় সীমিত বা শূন্য:
- প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতি।
- ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহার — যদি ব্যবহারকারী নিজে লগইন তথ্য সুরক্ষিত না রাখেন।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব বা ত্রুটি।
- বাহ্যিক কারণে (যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশনা, সাইবার আক্রমণ) পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
- গেমিং থেকে আর্থিক ক্ষতি — গেমিং একটি বিনোদনমাধ্যম এবং আয়ের নিশ্চিত উৎস নয়।
শর্তাবলী পরিবর্তন
naad88 যেকোনো সময়, যেকোনো কারণে এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
- হালনাগাদ শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হবে এবং পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ উল্লেখ করা হবে।
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
- পরিবর্তন প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে।
- নতুন শর্তের সাথে একমত না হলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করা যাবে।
ব্যবহারকারীদের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করতে এবং সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে আপডেট থাকতে।
প্রযোজ্য আইন
এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা ও প্রয়োগ করা হবে। এই শর্তাবলী বা naad88-এর পরিষেবা সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালতের এখতিয়ারে নিষ্পত্তি হবে।
কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে উভয় পক্ষ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে। আলোচনায় সমাধান না হলে বাংলাদেশের প্রচলিত সালিশ আইন অনুযায়ী সালিশের মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে।
এই শর্তাবলীর কোনো অংশ যদি প্রযোজ্য আইনের আওতায় অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য বলে বিবেচিত হয়, তাহলে শুধু সেই অংশটি বাদ দেওয়া হবে — বাকি শর্তাবলী সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।
naad88-এ নিরাপদে উপভোগ করুন
আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ার জন্য ধন্যবাদ। naad88-এ আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং আনন্দদায়ক করতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।